Couture-Reinigung bei Madame Paulette

Warum es auf der Liste steht

Madame Paulette reinigt und restauriert in New York seit mehr als 50 Jahren Kleidung, drei Generationen lang in der Hand einer Familie, bis ByNext das Geschäft 2021 kaufte.¹ Es nimmt die Stücke an, die eine gewöhnliche Reinigung ablehnt: Couture- und Vintage-Kleidung, die es auseinandernimmt, stabilisiert und repariert; außerdem reinigt es Musterkollektionen für Modehäuser und bereitet Stücke für Museumsausstellungen vor.²³ Seine Schneider arbeiten an Couture-Details und an der Verarbeitung von Brautkleidern, mit Anproben im Geschäft oder vor Ort.⁴⁵ Stücke für die lange Aufbewahrung kommen in pH-neutrale, säurefreie Archivkartons; eine ganze Garderobe kann in seinem klimatisierten Tresor lagern und gereinigt und gebügelt dorthin nachgeschickt werden, wo der Besitzer gerade reist.³⁶

Seine Arbeit ist das Reinigen, Restaurieren und Ändern dessen, was bereits existiert.⁷ Für einen Anzug, der von Grund auf neu gefertigt wird, gehen Sie stattdessen zu Leonard Logsdail.

Wie man es bekommt

Rufen Sie die Hauptboutique unter (212) 838-6827 an oder schreiben Sie an asktheexpert@madamepaulette.com; das Geschäft ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 und samstags von 9:00 bis 17:00 erreichbar und sonntags geschlossen.⁸ Für eine Restaurierung bitten Sie zuerst um eine Beratung: Die Stücke werden abgeholt und einzeln begutachtet, und ein Auftrag mit höherem Risiko kann vor Arbeitsbeginn eine schriftliche Einwilligung erfordern.¹⁷ Die Bezahlung kann im Voraus verlangt werden.⁷

Jedes Stück wird bei der Ankunft erfasst und möglicherweise fotografiert, leeren Sie also vorher die Taschen.⁷ Melden Sie Schäden innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung; sobald ein Stück dem Concierge eines Hotels oder dem Personal eines Hauses übergeben ist, liegt es in der Verantwortung des Kunden, und eine Entschädigung wird im Einzelfall bemessen, nicht nach dem Ladenpreis, versichern Sie also alles Unersetzliche gesondert.⁷

Diskretion

Lieferungen übernehmen die eigenen Fahrer des Geschäfts oder von ihm zugelassene Kuriere.⁷ Vertraulichkeit gegenüber Kunden ist selbstverständlich, und eine eigene Verschwiegenheitsvereinbarung des Kunden kann unterzeichnet werden, sobald sie schriftlich vereinbart ist.⁷