Limpieza de alta costura en Madame Paulette

Por qué está en la lista

Madame Paulette limpia y restaura ropa en Nueva York desde hace más de 50 años; fue de tres generaciones de una misma familia hasta que ByNext la compró en 2021.¹ Acepta las prendas que una tintorería corriente rechaza: piezas de alta costura y vintage que desmonta, estabiliza y repara; además limpia colecciones de muestras para casas de moda y prepara piezas para exposiciones de museo.²³ Sus sastres trabajan el detalle de alta costura y la construcción de vestidos de novia, con pruebas en la tienda o a domicilio.⁴⁵ Las prendas para largo plazo se guardan en cajas de archivo de pH neutro y sin ácido; un vestuario entero puede conservarse en su cámara con clima controlado y enviarse, limpio y planchado, allí adonde viaje su dueño.³⁶

Su trabajo es limpiar, restaurar y arreglar lo que ya existe.⁷ Para un traje hecho desde cero, acuda en su lugar a Leonard Logsdail.

Cómo conseguirlo

Llame a la tienda principal al (212) 838-6827 o escriba a asktheexpert@madamepaulette.com; la tienda atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y el sábado de 9:00 a 17:00, y cierra el domingo.⁸ Para una restauración, pida primero una consulta: las prendas se recogen y se evalúan una a una, y un trabajo de mayor riesgo puede requerir un consentimiento por escrito antes de empezar.¹⁷ Puede pedirse el pago por adelantado.⁷

Cada prenda se registra y puede fotografiarse a su llegada, así que vacíe antes los bolsillos.⁷ Comunique cualquier daño en las 48 horas siguientes a la entrega; una vez que la prenda se entrega al conserje de un hotel o al personal de un edificio, queda bajo la responsabilidad del cliente, y la indemnización se decide caso por caso y no según el precio de venta, así que asegure aparte cualquier pieza irremplazable.⁷

Discreción

Las entregas las hacen los propios conductores de la tienda o mensajeros que ella ha aprobado.⁷ La confidencialidad del cliente es la norma, y puede firmarse un acuerdo de confidencialidad del propio cliente una vez acordado por escrito.⁷