Limpeza de alta-costura na Madame Paulette

Por que está na lista

A Madame Paulette limpa e restaura roupas em Nova York há mais de 50 anos, três gerações de uma mesma família até que a ByNext a comprou em 2021.¹ Ela aceita as peças que uma lavanderia comum recusa: roupas de alta-costura e vintage, que desmonta, estabiliza e conserta, além de limpar coleções de amostras para casas de moda e preparar peças para exposições em museus.²³ Seus alfaiates trabalham detalhes de alta-costura e a construção de vestidos de noiva, com provas na loja ou no local.⁴⁵ Peças guardadas por longo prazo vão para caixas de arquivo de pH neutro e livres de ácido; um guarda-roupa inteiro pode ficar no cofre climatizado da casa e ser enviado, limpo e passado, para onde quer que o dono esteja viajando.³⁶

O trabalho da casa é limpar, restaurar e ajustar o que já existe.⁷ Para um terno feito do zero, procure Leonard Logsdail.

Como conseguir

Ligue para a loja principal no (212) 838-6827 ou escreva para asktheexpert@madamepaulette.com; a loja atende de segunda a sexta, das 9:00 às 18:00, e aos sábados, das 9:00 às 17:00, e fecha aos domingos.⁸ Para uma restauração, peça antes uma consulta: as peças são recolhidas e avaliadas uma a uma, e um trabalho de maior risco pode exigir consentimento por escrito antes de começar.¹⁷ O pagamento pode ser solicitado antecipadamente.⁷

Cada peça é registrada e pode ser fotografada na chegada, então esvazie os bolsos antes.⁷ Comunique qualquer dano em até 48 horas após a entrega; depois que a peça é entregue ao concierge de um hotel ou aos funcionários de um prédio, ela passa a ser responsabilidade do cliente, e a indenização é avaliada caso a caso, não pelo valor de varejo, então faça um seguro à parte para o que for insubstituível.⁷

Discrição

As entregas são feitas pelos motoristas da própria loja ou por mensageiros aprovados por ela.⁷ A confidencialidade do cliente é padrão, e um acordo de confidencialidade do próprio cliente pode ser assinado depois de acertado por escrito.⁷