Meet and Assist in Malpensa

Warum es auf der Liste steht

Der Service wird vom Flughafen selbst betrieben, nicht von einer Agentur, die über ihn arbeitet. Eine mehrsprachige Hostess empfängt den Passagier am Flughafen, das Personal übernimmt das Gepäck, Check-in, Sicherheits- und Passkontrolle erfolgen in Begleitung und über FastTrack, und das letzte Stück bis zum Flugzeug geht im privaten Fahrzeug.¹ Die Wartezeit verbringt man in einer der flughafeneigenen Lounges: Montale, in Terminal 1 für Nicht-Schengen-Flüge, blickt über das Rollfeld zum Monte Rosa und hat einen Ruheraum; Gae Aulenti, die Premium-Lounge für Nicht-Schengen-Flüge, hat Duschräume; Monteverdi hat Duschen und zeigt Arbeiten zeitgenössischer Künstler.²³

Der Service gilt für einen Linienflug. Für ein Privatflugzeug nutzen Sie Milano Malpensa Prime, für einen Flug in die Stadt selbst Milano Linate Prime.

Wie man es bekommt

Schreiben Sie an vipservice@seamilano.eu oder rufen Sie +39 02 74862382 an, mit Flugnummer, Datum und der Angabe, ob es sich um eine Ankunft oder einen Abflug handelt.¹ Der Service ist täglich von 6:00 bis 21:30 Uhr in Betrieb; ein Flug außerhalb dieser Zeiten fällt also nicht darunter.¹ Bitten Sie um die Begleitung bis zum Flugzeug im privaten Fahrzeug und nennen Sie die gewünschte Lounge: Montale und Gae Aulenti liegen in Terminal 1, Boarding-Bereich B, für Nicht-Schengen-Flüge; die Schengen-Lounge liegt im Boarding-Bereich A, Gates A1 bis A10; Terminal 2 hat eine Lounge, an den Gates D20 bis D22.³ Der Zugang zur Lounge lässt sich auch einzeln online kaufen, bezahlt per Karte, Banküberweisung oder Apple Pay; die Gae Aulenti Lounge lässt nur Passagiere mit Bordkarte ein, Kinder unter zwei Jahren haben freien Eintritt.³

Diskretion

Der Passagier wird durchgehend begleitet und erreicht das Flugzeug im privaten Fahrzeug.¹ In den Lounges gibt es keine Begrenzung der Aufenthaltsdauer, und Montale hat einen Ruheraum.³²