خدمة المرافقة الدولية في Haneda

لماذا هي على القائمة

تدير الخدمة Tokyo International Air Terminal Corporation، الشركة التي تشغّل مباني الركاب الدولية في Haneda، للمسافرين المغادرين أو القادمين أو العابرين على الرحلات الدولية في Terminal 3 وTerminal 2.¹² يستقبلكم أحد الموظفين ويبقى معكم خلال تسجيل الوصول والتفتيش الأمني حتى بوابة الصعود، والخدمة متاحة على مدار 24 ساعة.¹² وعند المغادرة يشمل الرسم أيضًا TIAT Lounge، وحجز طلبات السوق الحرة وتسليمها، واستخدام رصيف الوقوف ومواقف السيارات لسيارة مستأجرة أو سيارة أجرة.² تقع TIAT Lounge في الطابق الرابع من Terminal 3، وهي مفتوحة على مدار الساعة، وفيها 80 مقعدًا وبوفيه ومشروبات منها الكحولية وغرف استحمام.³

وهي الخيار الخطأ لمن يريد مرافقًا عند مراقبة الجوازات: فالموظفون لا يرافقونكم إلى مكاتب الجمارك والهجرة والحجر الصحي، وتجتازونها بأنفسكم.²

كيف تحصلون عليها

الحجز بالبريد الإلكتروني فقط: املؤوا استمارة الطلب من صفحة الخدمة وأرسلوها إلى hnd-airportescortservice@tiat.co.jp، وهو عنوان يستقبل الطلبات على مدار 24 ساعة يوميًا، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.¹ تطلب الاستمارة أرقام الرحلات ومواعيدها، وعدد الحقائب المسجلة، وما إذا كان لديكم ما تصرّحون به، وطراز السيارة ولونها ولوحتها وسائقها، أو محطة القطار أو الحافلة إن كنتم قادمين بهما.⁴ يُفتح الحجز قبل الرحلة بـ 30 يومًا ويُغلق قبلها بـ 72 ساعة؛ ويُعدّ الحجز ثابتًا عند وصول رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني.² الأسئلة غير المتعلقة بالحجز توجَّه إلى الرقم +81 3 6428 0825، من 9:00 إلى 17:00 بتوقيت اليابان كل يوم.²

الرسم JPY 55,000 شاملًا الضريبة لراكب واحد عمره 12 عامًا أو أكثر، وJPY 11,000 لكل راكب إضافي، حتى أربعة ركاب؛ وبين 22:00 و5:00 يزيد بنسبة 25 بالمئة.² ويغطي ثلاث ساعات من الموعد المحجوز، بما في ذلك التأخير؛ وكل ساعة إضافية بـ JPY 27,500، أو JPY 5,500 لكل راكب إضافي.² الدفع بتحويل مصرفي بالين، قبل الرحلة بـ 72 ساعة.² التعديلات والإلغاءات توجَّه إلى العنوان أو الرقم نفسه؛ ومن 72 إلى 24 ساعة قبل الرحلة يُحتسب نصف الرسم، وخلال 24 ساعة يُحتسب كاملًا.² لا يمكن استخدام الخدمة للركاب الذين لا تقبل شركة الطيران نقلهم دون مرافق، ولا لمن يحتاجون إلى مساعدة في دورة المياه أو اللباس أو الوجبات.²

الخصوصية والتكتم

يستقبلكم الموظف حاملًا لوحة عليها الاسم الذي تذكرونه في الاستمارة، وإلا فلوحة مكتوب عليها HND-AIRPORT ESCORT SERVICE.⁴ يمكن لسيارتكم استخدام رصيف الوقوف ومواقف السيارات في المبنى ضمن الخدمة.² يبلّغ المبنى شركة الطيران باسمكم ورحلتكم والخدمة المحجوزة؛ وتتضمن الاستمارة أيضًا الموافقة على إرسال بياناتكم إلى الشركات التي تقدّم الخدمة، وإلى السلطات عند طلبها.²⁴