하네다 공항의 국제선 에스코트 서비스

목록에 오른 이유

이 서비스는 하네다의 국제선 터미널을 운영하는 회사인 Tokyo International Air Terminal Corporation이 3터미널과 2터미널에서 국제선으로 출발, 도착, 환승하는 승객을 위해 운영합니다.¹² 직원이 맞이해 탑승 수속과 보안 검색을 거쳐 탑승구까지 동행하며, 24시간 운영합니다.¹² 출발 시에는 요금에 TIAT Lounge 이용, 면세품 주문의 예약과 전달, 렌터카나 택시의 터미널 앞 승하차 구역과 주차장 이용도 포함됩니다.² 3터미널 4층의 TIAT Lounge는 24시간 열려 있으며, 80석에 뷔페, 주류를 포함한 음료, 샤워실을 갖추고 있습니다.³

출국 심사에 동행을 원하는 사람에게는 맞지 않습니다. 직원은 세관, 출입국 심사, 검역 창구까지 함께 가지 않으며, 이곳은 혼자 통과합니다.²

얻는 방법

예약은 이메일로만 받습니다. 서비스 페이지의 신청서를 작성해 hnd-airportescortservice@tiat.co.jp로 보내면 되며, 이 주소는 주말을 포함해 24시간 요청을 받습니다.¹ 신청서에는 항공편 번호와 시각, 위탁 수하물 개수, 세관 신고 물품 여부, 그리고 차량의 제조사, 색상, 번호판, 운전자를 적고, 기차나 버스로 온다면 그 정류장을 적습니다.⁴ 예약은 항공편 30일 전에 열리고 72시간 전에 마감됩니다. 확인 메일이 도착하면 예약이 확정됩니다.² 예약 외의 문의는 +81 3 6428 0825로 하며, 매일 일본 시각 9:00부터 17:00까지 받습니다.²

요금은 12세 이상 승객 한 명당 세금 포함 JPY 55,000이며, 추가 승객은 네 명까지 한 명당 JPY 11,000입니다. 22:00부터 5:00 사이에는 25퍼센트가 더해집니다.² 요금에는 지연을 포함해 예약 시각부터 3시간이 포함되고, 이후 1시간마다 JPY 27,500, 추가 승객은 한 명당 JPY 5,500입니다.² 결제는 항공편 72시간 전에 엔화 은행 송금으로 합니다.² 변경과 취소는 같은 주소나 번호로 합니다. 72시간 전부터 24시간 전까지는 요금의 절반이, 24시간 이내에는 전액이 청구됩니다.² 항공사가 동반자 없이 태우지 않는 승객이나 화장실, 옷 입기, 식사에 도움이 필요한 승객은 이 서비스를 이용할 수 없습니다.²

조용히 이용하려면

직원은 신청서에 적은 이름이 쓰인 팻말을, 이름을 적지 않았다면 HND-AIRPORT ESCORT SERVICE라고 쓰인 팻말을 들고 맞이합니다.⁴ 서비스의 일부로 차량이 터미널 앞 승하차 구역과 주차장을 이용할 수 있습니다.² 터미널은 이름, 항공편, 예약한 서비스를 항공사에 전달합니다. 신청서는 또한 개인 정보를 서비스를 제공하는 회사들에, 그리고 요청이 있을 때 당국에 제공하는 데 동의하는 내용을 담고 있습니다.²⁴