Il servizio di accompagnamento internazionale a Haneda
Il servizio di accoglienza e assistenza di Haneda per i voli internazionali ai Terminal 3 e 2: un membro del personale La accoglie e resta con Lei durante il check-in, i controlli di sicurezza e fino al gate, con la TIAT Lounge in partenza.
Haneda Airport Escort Service, Tokyo International Air Terminal Corporation, Terminal 3, Tokyo International Airport (Haneda), Tokyo

Perché è nell'elenco
Il servizio è gestito da Tokyo International Air Terminal Corporation, la società che gestisce i terminal internazionali di Haneda, per i passeggeri in partenza, in arrivo o in transito su voli internazionali ai Terminal 3 e 2.12 Un membro del personale La accoglie e resta con Lei durante il check-in, i controlli di sicurezza e fino al gate d'imbarco; il servizio è attivo 24 ore su 24.12 In partenza la tariffa comprende anche la TIAT Lounge, gli ordini duty-free prenotati e consegnati, e l'uso dell'area di sosta davanti al terminal e del parcheggio per un'auto a noleggio o un taxi.2 La TIAT Lounge, al quarto piano del Terminal 3, è aperta a ogni ora, con 80 posti, un buffet, bevande alcolici compresi e sale doccia.3
Non è la scelta giusta per chi desidera compagnia al controllo passaporti: il personale non La accompagna ai banchi di dogana, immigrazione e quarantena, che Lei supera da solo.2
Come ottenerlo
Si prenota solo via email: compili il modulo di richiesta dalla pagina del servizio e lo invii a hnd-airportescortservice@tiat.co.jp, che accetta richieste 24 ore su 24, fine settimana compresi.1 Il modulo chiede numeri e orari dei voli, il numero di bagagli registrati, se ha qualcosa da dichiarare, e marca, colore, targa e autista dell'auto, oppure la fermata del treno o dell'autobus se arriva in quel modo.4 Le prenotazioni si aprono 30 giorni prima del volo e si chiudono 72 ore prima; una prenotazione è valida quando arriva l'email di conferma.2 Le domande diverse dalle prenotazioni vanno al +81 3 6428 0825, dalle 9:00 alle 17:00 ora del Giappone, tutti i giorni.2
La tariffa è di 55.000 JPY tasse incluse per un passeggero dai 12 anni in su, e di 11.000 JPY per ogni passeggero aggiuntivo, fino a quattro; tra le 22:00 e le 5:00 costa il 25 per cento in più.2 Copre tre ore dall'orario prenotato, ritardi compresi; ogni ora ulteriore costa 27.500 JPY, o 5.500 JPY per passeggero aggiuntivo.2 Il pagamento avviene con bonifico bancario in yen, 72 ore prima del volo.2 Modifiche e cancellazioni vanno allo stesso indirizzo o numero; da 72 a 24 ore prima si addebita metà della tariffa, entro le 24 ore l'intero importo.2 I passeggeri che una compagnia aerea non trasporta senza accompagnatore, o che hanno bisogno di aiuto per il bagno, per vestirsi o per i pasti, non possono usare il servizio.2
Discrezione
Il membro del personale La accoglie con un cartello recante il nome che Lei indica nel modulo, oppure, in mancanza, la scritta HND-AIRPORT ESCORT SERVICE.4 La Sua auto può usare l'area di sosta davanti al terminal e il parcheggio come parte del servizio.2 Il terminal comunica alla Sua compagnia aerea il Suo nome, il volo e il servizio prenotato; con il modulo Lei acconsente inoltre a che i Suoi dati vadano alle società che forniscono il servizio, e alle autorità quando li richiedono.24

Fonti
- Haneda Airport Escort Service | Haneda Airport Passenger Terminal. tokyo-haneda.com, consultata il 29 settembre 2026.
- Escort Service Terms of Use (Japanese). tokyo-haneda.com, consultata il 29 settembre 2026.
- Card Lounge | Haneda Airport Passenger Terminal. tokyo-haneda.com, consultata il 29 settembre 2026.
- HND-Airport Escort Service application form (Japanese). tokyo-haneda.com, consultata il 29 settembre 2026.
Ultima verifica il 29 settembre 2026, su fonti ufficiali. La prossima è prevista entro il 6 ottobre 2026.