El servicio de acompañamiento internacional en Haneda

Por qué está en la lista

El servicio lo presta Tokyo International Air Terminal Corporation, la empresa que gestiona las terminales internacionales de Haneda, para pasajeros que salen, llegan o hacen escala en vuelos internacionales en las Terminales 3 y 2.¹² Un empleado le recibe y le acompaña en la facturación, el control de seguridad y hasta la puerta de embarque, y funciona las 24 horas.¹² En la salida, la tarifa incluye también la TIAT Lounge, la reserva y entrega de pedidos libres de impuestos, y el uso de la zona de acera y el aparcamiento para un coche de alquiler o un taxi.² La TIAT Lounge, en la cuarta planta de la Terminal 3, abre las 24 horas, con 80 asientos, bufé, bebidas con alcohol incluidas y duchas.³

No es la opción adecuada para quien quiera compañía en el control de pasaportes: el personal no le acompaña a los mostradores de aduanas, inmigración y cuarentena, y esos trámites los pasa usted solo.²

Cómo conseguirlo

Se reserva solo por correo electrónico: rellene el formulario de solicitud de la página del servicio y envíelo a hnd-airportescortservice@tiat.co.jp, que atiende solicitudes las 24 horas del día, también los fines de semana.¹ El formulario pide los números y horarios de los vuelos, el número de maletas facturadas, si tiene algo que declarar, y la marca, el color, la matrícula y el conductor del coche, o la parada del tren o del autobús si llega así.⁴ Las reservas se abren 30 días antes del vuelo y se cierran 72 horas antes; una reserva es firme cuando llega el correo de confirmación.² Las consultas que no sean reservas, al +81 3 6428 0825, de 9:00 a 17:00 hora de Japón, todos los días.²

La tarifa es de 55.000 JPY, impuestos incluidos, por un pasajero de 12 años o más, y de 11.000 JPY por cada pasajero adicional, hasta cuatro; entre las 22:00 y las 5:00 es un 25 por ciento más.² Cubre tres horas desde la hora reservada, retrasos incluidos; cada hora adicional cuesta 27.500 JPY, o 5.500 JPY por pasajero adicional.² El pago es por transferencia bancaria en yenes, 72 horas antes del vuelo.² Los cambios y cancelaciones van a la misma dirección o número; entre 72 y 24 horas antes se cobra la mitad de la tarifa, y con menos de 24 horas, la totalidad.² Los pasajeros que una aerolínea no transporte sin acompañante, o que necesiten ayuda para ir al baño, vestirse o comer, no pueden usar el servicio.²

Discreción

El empleado le espera con un cartel con el nombre que usted indique en el formulario o, si no, uno que dice HND-AIRPORT ESCORT SERVICE.⁴ Su coche puede usar la zona de acera y el aparcamiento de la terminal como parte del servicio.² La terminal comunica a su aerolínea su nombre, su vuelo y el servicio reservado; con el formulario usted acepta además que sus datos pasen a las empresas que prestan el servicio, y a las autoridades cuando los soliciten.²⁴