Der internationale Begleitservice in Haneda

Warum es auf der Liste steht

Der Service wird von der Tokyo International Air Terminal Corporation betrieben, dem Unternehmen, das die internationalen Terminals von Haneda betreibt, und richtet sich an Passagiere, die an den Terminals 3 und 2 mit internationalen Flügen abfliegen, ankommen oder umsteigen.¹² Ein Mitarbeiter empfängt Sie und bleibt beim Check-in, bei der Sicherheitskontrolle und bis zum Flugsteig an Ihrer Seite; der Service läuft 24 Stunden.¹² Beim Abflug deckt die Gebühr außerdem die TIAT Lounge ab, reservierte und übergebene Duty-free-Bestellungen sowie die Nutzung der Vorfahrt und der Parkplätze für einen Mietwagen oder ein Taxi.² Die TIAT Lounge im vierten Stock von Terminal 3 ist rund um die Uhr geöffnet, mit 80 Plätzen, einem Buffet, Getränken einschließlich Alkohol und Duschräumen.³

Die falsche Wahl ist er für alle, die bei der Passkontrolle Begleitung wünschen: Die Mitarbeiter gehen nicht mit zu den Schaltern von Zoll, Einreise und Quarantäne; diese passieren Sie allein.²

Wie man es bekommt

Buchung nur per E-Mail: Füllen Sie das Antragsformular von der Seite des Service aus und senden Sie es an hnd-airportescortservice@tiat.co.jp; die Adresse nimmt Anfragen 24 Stunden am Tag an, auch am Wochenende.¹ Das Formular fragt nach Flugnummern und Zeiten, der Zahl der aufgegebenen Gepäckstücke, ob Sie etwas zu verzollen haben, sowie nach Marke, Farbe, Kennzeichen und Fahrer des Wagens oder, falls Sie so anreisen, nach der Bahn- oder Bushaltestelle.⁴ Buchungen sind ab 30 Tagen vor dem Flug möglich und schließen 72 Stunden davor; eine Buchung gilt, sobald die Bestätigungs-E-Mail eingetroffen ist.² Fragen, die keine Buchungen betreffen, richten Sie an +81 3 6428 0825, täglich von 9:00 bis 17:00 Uhr japanischer Zeit.²

Die Gebühr beträgt 55.000 JPY inklusive Steuer für einen Passagier ab 12 Jahren und 11.000 JPY für jeden weiteren Passagier, bis zu vier; zwischen 22:00 und 5:00 Uhr liegt sie 25 Prozent höher.² Sie deckt drei Stunden ab der gebuchten Zeit, Verspätungen eingeschlossen; jede weitere Stunde kostet 27.500 JPY oder 5.500 JPY je weiteren Passagier.² Bezahlt wird per Banküberweisung in Yen, 72 Stunden vor dem Flug.² Änderungen und Stornierungen gehen an dieselbe Adresse oder Nummer; zwischen 72 und 24 Stunden vorher wird die halbe Gebühr berechnet, innerhalb von 24 Stunden die volle.² Passagiere, die eine Fluggesellschaft nicht ohne Begleitung befördert, oder die Hilfe bei Toilettengang, Ankleiden oder Mahlzeiten brauchen, können den Service nicht nutzen.²

Diskretion

Der Mitarbeiter empfängt Sie mit einem Schild, das den im Formular angegebenen Namen trägt, andernfalls mit der Aufschrift HND-AIRPORT ESCORT SERVICE.⁴ Ihr Wagen darf im Rahmen des Service die Vorfahrt und die Parkplätze am Terminal nutzen.² Das Terminal gibt Ihren Namen, Ihren Flug und den gebuchten Service an Ihre Fluggesellschaft weiter; mit dem Formular stimmen Sie außerdem zu, dass Ihre Angaben an die Unternehmen gehen, die den Service erbringen, und auf Anfrage an die Behörden.²⁴